Bedrijfsgegevens

M.D. Kluswerk
KvK-nummer: 99084147
Vestigingsnummer: 000064199614
Adres: Hattemlaan 83, 2573 WH ’s-Gravenhage
Telefoonnummer: +31 6 49311883
E-mailadres: mdkluswerk@gmail.com

Artikel 1 – Definities

1. Ondernemer: M.D. Kluswerk.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten koopt via de webshop van M.D. Kluswerk.

3. Webshop: de online winkel van M.D. Kluswerk.

4. Producten: alle goederen die via de webshop worden aangeboden.

5. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen klant en ondernemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via de webshop van M.D. Kluswerk.

2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en Productinformatie

1. Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend.

2. M.D. Kluswerk doet haar best producten zo correct mogelijk weer te geven.

3. Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten binden M.D. Kluswerk niet.

4. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen licht afwijken van het geleverde product.

Artikel 4 – Bestellingen en Overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door M.D. Kluswerk is bevestigd.

2. M.D. Kluswerk behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.

3. Indien een product niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

Artikel 5 – Prijzen

1. Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

3. M.D. Kluswerk behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

4. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs die gold op het moment van aankoop.

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.

2. Een bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

3. Bij niet tijdige betaling mag M.D. Kluswerk de overeenkomst ontbinden of levering opschorten.

Artikel 7 – Levering

1. M.D. Kluswerk streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren.

2. Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra het product is geleverd.

4. Klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van adresgegevens.

Artikel 8 – Herroepingsrecht en Retourneren

1. Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

2. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking retour gestuurd te worden.

3. Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

4. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

5. Gepersonaliseerde of speciaal bestelde producten kunnen niet geretourneerd worden.

Artikel 9 – Garantie en Klachten

1. M.D. Kluswerk staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke kwaliteitseisen.

2. Klachten over producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.

3. Indien een product defect of verkeerd geleverd is, zal M.D. Kluswerk zorgen voor vervanging, herstel of terugbetaling indien redelijk.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. M.D. Kluswerk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstverlies.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

3. M.D. Kluswerk is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

Artikel 11 – Overmacht

1. M.D. Kluswerk is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door overmacht.

2. Onder overmacht vallen onder andere:

   • storingen;

   • transportproblemen;

   • stakingen;

   • overheidsmaatregelen;

   • internetstoringen;

   • ziekte;

   • vertraging bij leveranciers.

Artikel 12 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

   • verwerking van bestellingen;

   • klantenservice;

   • administratie.

2. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

3. M.D. Kluswerk behandelt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.

Artikel 13 – Intellectueel Eigendom

1. Alle afbeeldingen, teksten, logo’s en inhoud van de webshop blijven eigendom van M.D. Kluswerk.

2. Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd of gebruikt.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. M.D. Kluswerk behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

 

Laatste update: juni 2026

© M.D. Kluswerk – Alle rechten voorbehouden.